Stationen mit gutem Service

[kinkade]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 7
Klatte 1
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 7
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 1

[FrischerWind]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 7
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 1

Habe mir erlaubt, den Grönwohldhof hinzuzufügen und dem Kempke-Hof einen weiteren Punkt zu geben.

[biggi 122]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rohmann/Marl 2
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 7
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 1

Auch bei ungeplanter kurzfristiger Bestellung - klappt es ganz prima auf der Hengststation Rohmann in Marl. Samenqualität: top, Service: top, Freundlichkeit: top - Kann ich nur empfehlen.

[Kati]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rohmann/Marl 2
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 7
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 2

Gestüt WM haben uns gestern von sich aus angeboten gleich 2 Portionen zu schicken wegen des Feiertages! Bei einem namhaften Gestüt in Bayern haben die uns auf unsere Nachfrage fast für verrückt erklärt

[Syrah]

Schade, daß man die mit echt schlechtem Service nicht auch nennen darf. Jedenfalls finde ich es total daneben, wenn eine recht bekannte Station mir sagt, Samenversand zu Sonntag und Montag geht nicht, außer man zahlt 200 Euro.
Ich habe schon von Gott weiß woher Samen bekommen, auf den unmöglichsten Feiertagen. Bisher habe ich für Lieferungen an Sonn- und Feiertagen max. 100 Euro bezahlt. Und die wollen mir jetzt erzählen, daß derselbe Versandservice bei denen das Doppelte nimmt????
Und sie kommen nun wahrlich nicht aus Timbuktu...

[Dolly]

Wird denn der Samenversand über die Deckstation abgerechnet?

Meistens ist es doch so, dass die Transportrechnung extra direkt vom Versandunternehmen kommt.
In diesem Fall hätte das Gestüt dann keinen Einfluss auf die Kosten.

[Syrah]

Nee, die Rechnung würde direkt von denen kommen. Man behauptet aber, und zwar recht aggressiv, daß sie die Kosten nur weitergeben würden.
Habe mich da ehrlich ziemlich drüber geärgert. Welche Hengsthaltung liegt schon direkt im Stadtzentrum neben einem Express-Versand-Depot??? Die sind 100 km von Hamburg, das kann doch nicht so'n Riesenproblem sein.
Bei den anderen Stationen war es bisher recht unterschiedlich. Mal wurde zusammen mit der Decktaxe berechnet, mal direkt vom Versandunternehmen. Eine hat einen guten Kurier, das ist mir noch am liebsten. Der fährt nur blöderweise nicht so weit nach Norden.

Ja nu. Sorry für's Off-Topic. Hätte dafür (also für die Versandkosten) gerne ein eigenes Thema eröffnet, funktioniert bei mir aber hartnäckig nicht...

[Trakehnermami]

Also das mit der Liste habe ich nicht so ganz drauf, sind aber seit Jahren ebenso begeisterte und zufriedene Kunden des Gestüts Hörstein, wobei ich dort auch schon mehrfach von Fremdhengsten besamen ließ. Zum Spermaversand kann ich mich bei keiner verwendeten Sation negativ äußern, alle pünktlich, freundlich, relativ günstig (außer natürlich Wochenendtarif) und immer 2 Portionen bester Qualität.Das bezieht sich auf
Gestüt Wiesenhof
Gestüt Tasdorf
Gestüt Drei Kronen ( die hätten auch gleich drei Portionen geschickt..)

[KathiG]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rohmann/Marl 2
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 8
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 2

Haben unsere Stute nun gerade das dritte Mal in diesem Jahr dort und ich habe das Gefühl, dass sie meine Stute mittlerweile besser kennen als ich nach acht Jahren.
Tolle Stallungen, auch für die Zuchtstuten und ganz ganz toller Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

[tootsie]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rohmann/Marl 2
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 9
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 2

Würde ich auch immer, immer wieder gerne machen!
Ich finde, es gibt grosse Unterschiede, vor allem, wenn man als eher unerfahrener Neuzüchter kommt, am besten noch mit dem Auto voller kleiner Kinder:-).
Habe einige Stationen besucht, bei zweien mal eine Stute hingebracht ( das würde ich bei beiden nicht unbedingt wiederholen wollen.)
Bei Sosath haben wir "nur" bestellt, aber waren auch dort (spontan! Da kann man eigentlich wirklich nicht viel erwarten). Herr Sosath hat sich mit uns hingesetzt, uns anhand Fotos und Abstammung genau und ausführlich beraten, die gewünschten Hengste an der Hand zeigen lassen und war später per Handy immer zu erreichen. WUnderbar. Ich hatte das Gefühl ein guter und erwünschter Kunde zu sein.
Andere rufen nie zurück, antworten auf keine einzige mail (obwohl man Kunde war/ist), oder schicken eine alte Stute ohne gezielte Zufütterung mit der Herde raus und schauen erst wieder in der nächsten Rosse danach. Das Pferd kam so mager und ungepflegt zu uns zurück, dass ich dachte, sie kommt nicht über den Winter.
Und mal ehrlich. Wer hofft, dass ich 1200€ bei ihm lasse, der sollte seinen email Eingang schon unter Kontrolle haben. Das gilt doch auch für jedes andere Unternehmen! Das nur zu der Frage, wie man mit den vielen Anfragen umgehen soll. Ich kann da kein Verständnis aufbringen.

[Riesoll]

Möchte auch mal was loswerden - leider auch nichts schönes repkt. lobenswertes.
Samen bestellt...... nicht angekommen....... beim Hengsthalter angerufen.............."ohh, jaaaaa....., dass habe ich leider vergessen..... sorry, das war einfach menschliches Versagen".....
(Stute stand zum 2. Mal in einer Besamungsstation, wurde also extra dort hingekarrt für die Aktion - in der ersten Rosse kam der Samen ja auch einmal)...... nun Folikel war kurz vorm abgehen, brauchte also spätestens am nächsten Tag eine Portion....... HH: .... "ähm ja, das geht heut aber nicht, weil wir haben hier Feiertag - müssen Sie bis zur nächsten Rosse warten".....Will ich aber nicht!!!, weil wird ja immer später und ich muß die Stute dann nochmal 100 km fahren. .....

Ich dachte, mir wächst gleich ne Feder!!! Was sagt man denn dazu?

Ist übrigens keine der hier aufgeführten Stationen. Den Namen will ich aber trotzdem nicht nennen, obwohl man eigentlich jeden vor solchen Stümpern warnen müsste.

[Rosadream]

Möchte jetzt nur mal was zum Vorstellen der Hengste auf der Station anmerken.
Habe mir ja auch schon mal auf verschiedenen Stationen Hengste zeigen lassen. Auch mit Anmeldung kann man sicher nicht erwarten, dass der oder die Hengste einem zu jeder Zeit vorgeritten werden, aber meistens wurden er oder sie ordentlich an der Hand vorgestellt (Hinstellen, Schritt und Trab auf dem Hof oder in der Halle). Das finde ich ok.

Bei einer großen Hengststation hatte ich mich in diesem Jahr angemeldet und mich erkundigt, wann ich mir einen Hengst denn mal ansehen könnte (Anfahrt > 200 km). Antwort: Sie können jederzeit kommen. noch:

Ok, hingefahren und wie vereinbart um Ansicht des Hengstes (ich interessierte mich nur für diesen einen) gebeten. Werde zum Hengst geführt und darf in die Box schauen, sogar in die Box gehen und ihn anfassen und freundlicherweise wird ihm auch die Decke noch abgenommen, aber der Hengst wird nicht mal auf die Stallgasse gezogen. Auf Nachfrage wird mir dann erklärt, dass man das grundsätzlich nicht mache, aber ich dürfte mir gerne noch andere Hengste ansehen.

Fand ich doch sehr merkwürdig. Bin schließlich nicht zum Pferdestreicheln so weit gefahren. Das kann ich auch zu hause. Da habe ich wohl ein etwas anderes Verständnis von Kundenservice....
Anscheinend wird hier wohl erwartet, dass man/frau sich zur entsprechenden Hengstschau begibt, wenn man mehr von dem Hengst sehen will. Dann sollte man das aber gleich am Telefon dazusagen, dann kann man sich wenigstens die Fahrt und die Zeit sparen !

[biggi 122]

Ich habe bei meiner Hengststation einen Termin vereinbart und mir wurde der Hengst vorgeritten. Den zweiten Hengst kannte ich schon, aber auch hier wurde mir Nachzucht gezeigt und ich wurde über die aktuellen Erfolge informiert. Das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit. Auch bei der Besamung gab es durch die vorzeitige Ovulation meiner Stute ein ganz kleines Zeitfenster und die Station hat super reagiert und alles möglich gemacht. Hut ab, das war super. Jetzt sind beide Stuten tragend. Wenn alles weiterhin gut geht, gibt es im nächsten Jahr, ein Deveraux und ein Rohjuwel Fohlen bei mir auf dem Hof.

[Esmeralda89]

Böckmann 1
Birkhof 2
Domselshof 1
Grönwohldhof 1
Haemelschenburg, Fam. Langels 1
Hof Timmerade-G.Geling 1
Hörstein 4
HuLG Schwaiganger 1
Kathmann 1
Kempke Hof 8
Klatte 1
Rohmann/Marl 2
Rüscher-Konermann 6
Schockemöhle 4
Schweimanns 1
Sommerlade 1
Sosath 9
Tannenhof 7
LG Warendorf, Deckstelle Bad Salzuflen 1
LG Warendorf, Deckstelle Muthagen 2
LG Warendorf, Deckstelle Gevelsberg 1
LG Warendorf, Deckstelle Eschweiler 1
WM 3

war sehr zufrieden mit dem Service dort,
wurde über alles informiert was mit meiner Stute gemacht wurde!
Mein Wunschhengst wurde uns sogar Vorgeritten und wir durten mit in die Stallgasse und ihn streicheln,
fand ich sehr nett!

[Ananka]

Vor einer Woche hat das HulG Schwaiganger bei uns daheim angerufen und sich erkundigt, was denn aus dem Fohlen geworden ist. Fand ich superlieb, hat man echt das Gefühl dass sie das da auch persönlich interessiert und sie nicht nur schnell die Infos vom Verband anfordern.
Wäre meine Stute doch nur noch ein paar Jahre jünger und ich Lottogewinner oder so. Ich würd dauernd zu denen fahren. Fühl mich da super beraten und aufgehoben.